FAQ

Αποτελεί δυστυχώς μια δυσάρεστη διαδικασία για εμάς, καθώς επιθυμούμε να διατηρούμε μακροχρόνιες σχέσεις με τους πελάτες μας. Σαν διαδικασία είναι αρκετά εύκολη καθώς χρειάζεται να στείλετε μία έγγραφη ειδοποίηση μέσω email τουλάχιστον 2 μήνες νωρίτερα. Έτσι η KFV θα σταματήσει την δημοσίευση της αγγελίας του ακινήτου σας και δεν θα λαμβάνει κρατήσεις. Για πρακτικούς λόγους δεν θα μπορούμε να ακυρώσουμε τυχόν μελλοντικές κρατήσεις που είχαν προκύψει, παρόλα αυτά θα προσπαθήσουμε να μεταφέρουμε τις κρατήσεις σε άλλα ακίνητα μας αν είναι δυνατόν. Σε αντίθετη περίπτωση η KFV θα πρέπει να αποζημιωθεί αναλογικά για όσες κρατήσεις ακυρωθούν.

Η KFV έχει ξεκινήσει συνεργασία με κορυφαίες ασφαλιστικές εταιρείες, οι οποίες μπορούν να παρέχουν εξειδικευμένο πρόγραμμα ασφάλισης για όσα ακίνητα έχουμε την πλήρη διαχείρισή τους. Η KFV συνιστά να γίνεται έστω η βασική ασφαλιστική κάλυψη αστικής ευθύνης. Περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε να μάθετε από την ομάδα του Τμήματος Ακινήτων.

Η ομάδα καθαρισμού είναι προγραμματισμένη να έρχεται έπειτα από την αποχώρηση του επισκέπτη η οποία είναι έως και τις 11 το πρωί. Το σύνηθες διάστημα το οποίο θα βρίσκεται το συνεργείο στο σπίτι σας είναι από τις 11 έως και τις 15:00. Υπάρχουν όμως πολλοί διαφορετικοί παράγοντες που επηρεάζουν το πρόγραμμα κάθε ομάδας, και σε αυτή την περίπτωση δεν είμαστε σε θέση να σας δώσουμε συγκεκριμένη ώρα. Σε κάθε περίπτωση όλα τα αναλαμβάνουμε εμείς και δεν χρειάζεται να ανησυχείτε και να βρίσκεστε εκεί.

Η υποδοχή των επισκεπτών είναι κάτι πολύ σημαντικό για την εταιρία μας καθώς μέσω αυτής επιδιώκουμε μία πιο θερμή σχέση με τον επισκέπτη. Σε κάθε περίπτωση εξασφαλίζουμε την υποδοχή του επισκέπτη οποιαδήποτε ώρα και αν φθάσει στο διαμέρισμα. Ωστόσο λόγω του Covid-19 και των μέτρων προστασίας αυτό δεν επιτρέπεται. Αντ’ αυτού, χρησιμοποιούμε ειδικά lock-boxes μετατρέποντας την διαδικασία σε μία πιο αυτοματοποιημένη ώστε ο επισκέπτης να μπορεί να μπει στο σπίτι χωρίς να έρθει σε επαφή με κάποιον από την ομάδας μας. Αυτή η μέθοδος βοηθά και στην ανάδειξη του ακίνητού σας, καθώς πολλοί επισκέπτες το θέλουν ως βασική επιλογή πριν κλείσουν κάποιο σπίτι. Σε κάθε περίπτωση η ομάδα της KFV είναι σε αναμονή 24ώρες το 24ώρο για να εξυπηρετήσει οτιδήποτε τυχόν χρειαστεί ο επισκέπτης κατά την διαμονή του.

Έπειτα από κάθε αναχώρηση κάθε επισκέπτη ελέγχουμε με προσοχή τον χώρο ώστε να διαπιστώσουμε τυχών ζημιές. Σε αυτή την περίπτωση σας στέλνουμε φωτογραφίες με οποιαδήποτε πιθανή αλλαγή έχει επέλθει στον χώρο σας. Σε περίπτωση αξίωσης μικρού χρηματικού ύψους η κάλυψη του ποσού γίνεται σε συντομότερο χρονικό διάστημα από τον υπαίτιο, σε αντίθετη περίπτωση που το ποσό είναι αρκετά μεγάλο δρούμε ως διαμεσολαβητές και προσπαθούμε να αποζημιωθούμε πλήρως, πάντα σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που θέτει η εκάστοτε πλατφόρμα. Αυτό δεν εξασφαλίζει ότι θα μπορέσουμε να αποζημιωθούμε, ωστόσο η KFV θα προσπαθήσει να εγείρει αξιώσεις με κάθε δυνατό τρόπο. Αξίζει να σημειώσουμε ότι οι φθορές χρήσης (πχ πιάτα, ποτήρια, κ.α.) θεωρούνται φυσιολογικές και για αυτές δεν αξιώνονται αποζημιώσεις. Η KFV δεν φέρει καμία ευθύνη για τις ζημιές και την αποκατάστασή τους.

Λόγω του μεγάλου ανταγωνισμού, για να μπορέσουμε να πετύχουμε την όσο το δυνατόν μεγαλύτερη πληρότητα, θα πρέπει το ακίνητό σας να είναι μερικώς ανακαινισμένο(ανακαινισμένο μπάνιο, κουζίνα και κουφώματα αλουμινίου ή pvc.)ή πλήρως ανακαινισμένο.

Οι διατάξεις του άρθρου 111 του ν. 4446/2016 (Α’ 240) και του άρθρου 39Α του ν. 4172/2013 (Α’ 167) αναφέρονται αποκλειστικά και μόνο στις Βραχυχρόνιες Μισθώσεις. Μισθώσεις ακινήτων που συνάπτονται μέσω των ψηφιακών πλατφορμών για συγκεκριμένη χρονική διάρκεια, η οποία ορίζεται μικρότερη του  ενός έτους και όταν δεν παρέχονται άλλες υπηρεσίες, πλην της διαμονής και της παροχής κλινοσκεπασμάτων.

 Ψηφιακές πλατφόρμες νοούνται όσες παρέχουν εξειδικευμένα εργαλεία για τη σύναψη της μίσθωσης ηλεκτρονικά και δεν περιορίζονται μόνο στην προβολή του ακινήτου.

Βραχυχρόνιες μισθώσεις, που συνάπτονται ιδιωτικά και όχι μέσω πλατφόρμας, εξαιρούνται των  συγκεκριμένων διατάξεων και αντιμετωπίζονται ως κοινές αστικές μισθώσεις, εκτός εάν συνοδεύονται από παρεπόμενες υπηρεσίες, οπότε αντιμετωπίζονται ως επιχειρηματική δραστηριότητα (σχετική είναι η αριθ. ΠΟΛ. 1187/2017 – Β’ 4232, ΑΔΑ: Ω76046ΜΠ3Ζ-Ν64 Απόφαση του Διοικητή της Α.Α.Δ.Ε.).

Θεωρείται εισόδημα από ακίνητη περιουσία και εφαρμόζονται οι διατάξεις του άρθρου 39Α του ν. 4172/2013. Σχετικές για το θέμα αυτό είναι και οι εγκύκλιοι με αριθ. ΠΟΛ. 1069/2015 (ΑΔΑ:Ω0ΥΓΗ-ΗΩ2) της Γενικής Γραμματέως Δημοσίων Εσόδων και ΠΟΛ. 1112/2017 (ΑΔΑ:64ΦΘ46ΜΠ3Ζ-ΛΜΟ) του Διοικητή της Α.Α.Δ.Ε. . Όσον αφορά τα νομικά πρόσωπα και τις οντότητες κερδοσκοπικού χαρακτήρα τα έσοδα θεωρούνται ότι προέρχονται από επιχειρηματική δραστηριότητα και το εισόδημα αυτό φορολογείται με τις διατάξεις της παρ. 2 του άρθρου 47 του ν. 4172/2013. Συνακόλουθα, για τις δαπάνες που πραγματοποιούνται και αφορούν τα ακίνητα, που μισθώνονται στο πλαίσιο της οικονομίας διαμοιρασμού, έχουν εφαρμογή οι διατάξεις των άρθρων 22 και 23 του ίδιου ως άνω νόμου. Όσον αφορά τα νομικά πρόσωπα μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα, το εν λόγω εισόδημα θεωρείται έσοδο από επιχειρηματική δραστηριότητα με βάση τα προαναφερθέντα, ενώ ως προς την έκπτωση των δαπανών, έχουν εφαρμογή οι διατάξεις των περιπτ. β’ ή γ’ της παρ. 3 του άρθρου 39 του ν. 4172/2013, ανάλογα αν πρόκειται για νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου (ν.π.δ.δ.)/ ίδρυμα ή νομικό πρόσωπο ιδιωτικού δικαίου (ν.π.ι.δ.), αντίστοιχα.

Για την καταχώρηση ενός ακινήτου σε μια πλατφόρμα βραχυχρόνιας μίσθωσης ο ΑΜΑ είναι απαραίτητος. Η διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσει ο ιδιοκτήτης είναι η εξής:

• Μετάβαση στον ισότοπο της ΑΑΔΕ. Επιλέγουμε κατηγορία Πολίτες έπειτα Εισόδημα και τέλος κατηγορία βραχυχρόνιες μισθώσεις. https://www.aade.gr/polites/eisodima/brahyhronia-misthosi-akiniton
• Κάνουμε ‘’Είσοδο στην εφαρμογή/Login’’.
• Σύνδεση με τα στοιχεία του Taxisnet.
• Επιλογή ως ιδιώτης ή ως εκπρόσωπος νομικού προσώπου.
• Επιλογή ‘’Εισαγωγή ακινήτου’’ και συμπληρώνουμε την αντίστοιχη φόρμα. Σε περίπτωση που πρόκειται για τμήμα του ακινήτου (π.χ. για κάποια δωμάτια του σπιτιού) επιλέγουμε τμηματική μίσθωση.
• Σε περίπτωση που επιθυμούμε την διαγραφή ενός ακινήτου επιλέγουμε ‘’Ενέργειες’’ από το κουμπί στα δεξιά και έπειτα ‘’Διακοπή’’.